Un factor clave para garantizar servicios de aborto de alta calidad: brindar apoyo post-capacitación a cada prestador/a de servicios

jueves, 4 de enero de 2018

Muy pocos estudios han examinado el impacto que tiene el apoyo brindado post-capacitación a prestadores de servicios de aborto en la calidad de los servicios que proporcionan. Un nuevo estudio de Ipas, publicado en la revista Reproductive Health, llena esa brecha. El estudio encontró que cada prestador/a de servicios que recibió apoyo clínico y programático individual durante los 12 meses posteriores a su capacitación, era más propenso/a a proporcionar un número mayor y más constante de servicios de aborto y a ofrecer a las usuarias mayor variedad de métodos anticonceptivos.

El estudio fue dirigido por Janie Benson, en esa época directora del trabajo de Ipas en investigación y evaluación; y analizó los resultados de una intervención en la cual participaron 3471 prestadores de servicios de aborto en India, Nepal y Nigeria. Recibieron apoyo post-capacitación en la forma de visitas en persona y contactos por teléfono y/o correo electrónico de un equipo de apoyo clínico y programático. Como parte de la intervención, también se brindó asistencia técnica y actualizaciones a las unidades de salud donde trabajaban.

En Nepal, por ejemplo, Ipas colaboró con el Gobierno de Nepal para implementar un programa que ofrecía a cada prestador/a de servicios de aborto recién capacitado/a apoyo individual de un/a mentor/a que era profesional clínico/a con experiencia y formación en la prestación de servicios de aborto. Cada mentor/a ofreció apoyo en aspectos clínicos y asuntos como gestión y logística, y aseguró que cada prestador/a de servicios tuviera la información y los conocimientos clínicos más actualizados para poder prestar servicios de aborto seguro de alta calidad.

Según informó una de las personas que recibió mentoría clínica durante una evaluación informal del programa, “Si hay problemas clínicos, los mentores dicen: ‘Estamos aquí para brindarles apoyo’, y nos apoyan”. La evaluación indicó que, en general, las personas que recibieron mentoría en Nepal le dieron al programa altas calificaciones y afirmaron que se habían sentido cómodas discutiendo problemas clínicos con su mentor/a y que habían aprendido nuevas habilidades.

“Dado que la intervención abarcó tres países con diversos contextos y marcos legislativos relativos al aborto, nos permitió identificar los factores asociados con mejorar el desempeño laboral de cada prestador/a de servicios, que son pertinentes para una variedad de entornos en cada país”, dice Sally Dijkerman, asesora senior de Ipas en investigación y evaluación y co-autora del estudio. “Encontramos que el apoyo post-capacitación es prometedor para fortalecer el desempeño laboral de cada prestador/a de servicios de aborto, y recomendamos enfáticamente que los sistemas de salud ofrezcan este apoyo a prestadores de servicios de aborto, anticoncepción y otros servicios de salud reproductiva”.

El estudio evaluó las siguientes medidas cuantitativas: aumento en la prestación de servicios; prestación de servicios sistemática; prestación de servicios de alta calidad (uso de tecnologías de evacuación endouterina recomendadas por la OMS, manejo del dolor y prestación de servicios de anticoncepción postaborto); y variedad de métodos anticonceptivos postaborto ofrecidos. El estudio encontró que la mayoría de los trabajadores de salud proporcionaron servicios de alta calidad y el 62% proporcionó servicios de manera sistemática y constante.

“Nuestro objetivo”, agrega Dijkerman, “es lograr que los servicios de aborto de alta calidad estén disponibles para todas las mujeres, incluso para aquéllas que viven en las zonas más remotas. Este estudio ayudará a establecer un modelo eficaz para brindar apoyo post-capacitación a cada prestador/a de servicios, que podrá aplicarse en todo el campo de servicios de aborto”.

Lea el estudio completo

Las investigaciones realizadas por Ipas generan nuevos conocimientos para la comunidad de salud y derechos reproductivos en general. Asimismo, nos centramos en investigación focalizada para entender mejor las necesidades y los deseos de las mujeres con relación a los servicios de salud reproductiva y cómo toman decisiones sobre la anticoncepción y el aborto.